Política de Mensajes de Texto (SMS)
Pocito Dulce · Alfonso Moreno LLC · Puerto Rico · Última actualización: 2026
Quién envía los mensajes
Pocito Dulce es una plataforma de software (operada por Alfonso Moreno LLC) que permite a restaurantes recibir pedidos y cobrar. Los mensajes SMS los envía el restaurante con el que hiciste tu pedido, a través de la plataforma Pocito Dulce.
Tipos de mensajes
Enviamos únicamente mensajes transaccionales relacionados con tu pedido: confirmación del pedido, enlace de pago, estatus del pedido y avisos relacionados. No enviamos mensajes promocionales sin tu consentimiento explícito.
Cómo das tu consentimiento (opt-in)
Cuando realizas un pedido por teléfono (asistente de voz/IVR), en línea o escaneando un código QR en el restaurante, y proporcionas tu número de teléfono, estás autorizando que el restaurante te envíe los mensajes transaccionales necesarios para completar y dar seguimiento a ese pedido. Proporcionar tu número es voluntario.
Frecuencia y costos
La frecuencia de los mensajes depende de la actividad de tus pedidos. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu operador celular.
Cómo darte de baja (opt-out)
Puedes dejar de recibir mensajes en cualquier momento respondiendo STOP (o BAJA) a cualquier mensaje. Recibirás una confirmación y no se te enviarán más mensajes. Para recibir ayuda, responde HELP (o AYUDA).
Privacidad
No vendemos ni compartimos tu número de teléfono con terceros para fines de marketing. Consulta nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.
Contacto
¿Preguntas sobre los mensajes? Escríbenos a hola@pocitodulce.app.
Summary for compliance reviewers (English)
Pocito Dulce (Alfonso Moreno LLC) is an ISV platform. Restaurants on the platform send transactional SMS (order confirmations, payment links, order status) to customers who provide their phone number when placing an order by phone/IVR, online, or via QR — this constitutes opt-in consent for order-related messages. Message frequency varies by order activity. Message & data rates may apply. Customers can reply STOP to opt out and HELP for help. We do not sell or share phone numbers for marketing. See our Privacy Policy and Terms.